一、專業品質與高效服務 |
1)服務無差價,無憂省心
平臺提供服務的價格公開透明,保障服務無差價,不存在相同服務不同價格的情況; 若出現差價即按照合同規定,進行相應賠付,讓消費者不花冤枉錢,省時省心!
2)準時保質,超時賠付
千人團隊確保提供高效專業的服務,客戶驗收滿意再交付;服務辦理期間,定期按時向客戶 匯報辦理進度;協議規定時間內未滿意交付,按相應比例進行超時賠付,保障客戶利益!
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二、安全與承諾 |
1)簽訂交易協議,資料專業管理
下單支付即簽訂交易協議,公平公正地保障用戶與平臺的合法權益; 客戶的資料由專業的檔案室專人管理,保證用戶資料信息的安全; 我們將嚴格按照與客戶簽署的合同履行服務義務,絕不擅自中途改變服務內容與價格。
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三、投訴處理的方法 |
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1)如果對服務不滿意,可先找相關負責人協商處理 2)若對服務極不滿意,可撥打監督及投訴電話 |
監督及投訴電話: 15800530513 售后服務專線: 400-070-8062 |
*如果您對我們的服務有任何的不滿或者有意見與建議 請聯系我們,知舟將會給您一個滿意的處理結果。 |
四、售后無憂 |
1)投訴100%受理;100%解決 ;7*15小時客服熱線; 2)30分鐘受理客戶任何服務問題; 3)12小時內反饋解決結果。 |